Поздравляем Вас с приобретением Транспортной Карты!

Вместе с картой Вы получаете преимущества удобной безналичной системы оплаты проезда на общественном городском автомобильном и электрическом транспорте:

• оплачивать по одной карте проезд в автобусе, троллейбусе и трамвае;
• удобно и быстро оплачивать проезд;
• отказаться от ношения мелочи и пересчета сдачи;
• возможность оплачивать проезд в транспорте в городах Красноярского края, в которых введены транспортные карты.

ПОРЯДОК ПОПОЛНЕНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ

• минимальная сумма пополнения карты – 350 рублей.
• в терминалах «Платежка» пополнить транспортную карту можно на меньшую сумму, оплатив комиссию за пополнение карты.
• максимальная сумма пополнения карты ограничена (в целях Вашей безопасности и недопустимости подделки карты) и составляет 10000 рублей.
• возврат наличных денежных средств после приобретения и пополнения карты невозможен.
• при пополнении карты тариф на проезд не фиксируется и может измениться в случае официального повышения стоимости проезда по приказу Министерства тарифной политики Красноярского края.
• по возможности необходимо хранить чеки на приобретение карты и последнего пополнения карты.
• карту также можно пополнить Оnline на сайте krascard.ru.

БЕЗЛИМИТНЫЙ ПРОЕЗДНОЙ работает на базе стандартной Транспортной карты

• стоимость безлимитного проездного на календарный месяц составляет 2700 рублей.
• безлимитный проездной действует только на территории города Красноярска.
• период действия – 1 календарный месяц (с 1 по 30 или 31 число в зависимости от количества дней в текущем месяце).
• правила пополнения:
  • если необходимая сумма внесена до 10 числа включительно, пополнение осуществляется на текущий месяц.
  • если после 10 числа, то пополнение осуществляется на следующий месяц.
  • если в текущем месяце уже было пополнение, то проездной продлевается на следующий месяц.
• безлимитным проездным можно пополнить карту только на два месяца.
• если карта утеряна или вышла из строя, то ее можно восстановить в пункте тестирования и только до конца действия текущего безлимитного проездного.

ПОРЯДОК  ПРОЕЗДА ПО ТРАНСПОРНЫМ КАРТАМ 

Для оплаты проезда необходимо предъявить карту кондуктору и поднести на 1-3 секунды к специальному считывателю, который имеется у кондуктора. Во избежание ошибок кондукторов оплата с использованием Транспортной карты на одном и том же рейсе в транспорте возможна только один раз в одном направлении, таким образом, оплата проезда двух или более лиц по одной карте одновременно не возможна.

Транспортная карта не персонализирована и может быть передана третьим лицам.

В случае приобретения транспортной карты со скрытым дефектом, в результате которого карта не работает, она может быть заменена бесплатно, но только в том случае если по данной карте не было совершено ни одной операции, имеется чек на приобретение карты и срок обращения гражданина с претензией не превышает 1 календарного месяца с момента покупки карты.

В случае если карта вышла из строя не по вине Владельца, и по ней ранее совершались поездки, денежные средства могут быть перенесены на новую купленную карту, после предоставления заявления, старой и новой карты и, по возможности, чека на приобретение карты.

Проверить остаток денежных средств (электронный кошелек) на карте Вы можете у кондуктора, в местах пополнения Транспортных карт, на сайте WWW.KRASINFORM.RU. А по транспортным картам, пополненным онлайн, только на сайте www.krascard.ru.

УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ  ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ

Срок работоспособности карты составляет до 8 лет, при условии ее бережного хранения и использования. 

Категорически запрещается:

• подвергать карту механическим воздействиям, которые могут даже незначительно повредить ее;
• сгибать или переламывать карту;
• использовать карту не по ее прямому назначению;
• подвергать карту воздействию агрессивных веществ (спирт, кислота, бензин и т.д.);
• подвергать карту воздействию электромагнитных полей (класть на телевизор, радиоприемник, СВЧ-печь, бытовую технику, акустические системы и т.д.);
• длительно подвергать карту воздействию низких (ниже 0 С) или высоких (свыше +50С) температур и прямых солнечных лучей, за исключением случаев ее кратковременного использования.

Транспортную карту Вы можете пополнить во всех отделениях почтовой связи, отделениях «Телекомсервис», терминалах «Платежка» территорий, где действует транспортная карта. 
Дополнительную информацию о местах, в которых есть возможность пополнить транспортную карту, можно узнать на сайте WWW.KRASINFORM.RU, а также по бесплатному телефону 122.

Изменения в системе транспортных или введение бонусных программ по Транспортным картам Вам будут сообщены в средствах массовой информации.

ПОДДЕЛКА ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ ПРЕСЛЕДУЕТСЯ ПО ЗАКОНУ.

По  вопросам неисправности  и выхода из строя  карт  обращайтесь по адресам, указанным на сайте WWW.KRASINFORM.RU.

Желаем Вам приятных поездок с Транспортной картой!