По всем вопросам, связанным с проездом по социальным и транспортным картам, а также по вопросам, связанным с оплатой проезда с использованием банковских карт, можно обращаться в Единый контакт-центр Красноярского края по короткому телефонному номеру 122. Данную возможность организовал оператор транспортного проекта ГПКК «Красноярскавтотранс» в целях улучшения обслуживания пассажиров.

По заявлению ГПКК «Красноярскавтотранс» существующий телефонный номер справочной службы 8-800-333-0550 будет работать параллельно по 31.12.2023г. После указанной даты на обслуживании населения по транспортному проекту останется только короткий номер 122.